Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Meroda Cosmetics wissen müssen
Wie finde ich die richtige Farbnuance für meine Haut?
Unsere Produkte passen sich dank innovativer Formeln oft dem individuellen Hautton an. Nutzen Sie unseren Online-Farbfinder oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice für eine persönliche Beratung.
Sind die Produkte von Meroda Cosmetics tierversuchsfrei?
Ja, wir legen großen Wert auf ethische Standards. Alle unsere Produkte sind zu 100 % tierversuchsfrei und wir arbeiten kontinuierlich daran, unser veganes Sortiment zu erweitern.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Kann ich Produkte zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Ja, Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie hierzu unsere Widerrufsbelehrung für weitere Details.
Sind die Inhaltsstoffe auch für empfindliche Haut geeignet?
Unsere Kosmetik wird dermatologisch getestet. Da jede Haut jedoch individuell reagiert, empfehlen wir, die Liste der Inhaltsstoffe auf der Produktseite zu prüfen oder einen Patch-Test durchzuführen.